Köszönjük, hogy a hotsalestores.com platformot és a kapcsolódó szolgáltatásokat használja! Teljes mértékben tisztában vagyunk a személyes adatai védelmének fontosságával, ezért kidolgoztuk ezt az adatvédelmi megállapodást, amely elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk fel, tároljuk és védjük a személyes adatait. Ez a megállapodás minden olyan felhasználóra vonatkozik, aki a 24online@hotsalestores.com címen keresztül kapcsolatba lép velünk, vagy igénybe veszi a platform szolgáltatásait. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbiakat, és ha bármilyen kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal a 24online@hotsalestores.com címen.
I. Általunk gyűjtött információk
(I) Alapvető információk
Amikor fiókot regisztrál, megrendelést ad le vagy kapcsolatba lép velünk, összegyűjthetjük az Ön nevét, nemét, születési dátumát, e-mail címét (beleértve, de nem kizárólagosan a regisztrációs e-mail címet, a kapcsolattartási e-mail címet a 24online@hotsalestores.com címen), telefonszámát, szállítási címét és egyéb információkat a személyazonosság ellenőrzése, a megrendelések feldolgozása és az ügyfélszolgálat céljából.
(II) Tranzakciós és fizetési információk
Amikor vásárlást hajt végre, rendelési információkat (például termék neve, mennyisége, ára, rendelési idő), fizetési információkat (beleértve, de nem kizárólagosan a fizetési módot, a fizetési számlaszámot, a tranzakció összegét, a tranzakció időpontját) gyűjtünk a tranzakció befejezéséhez, a visszaküldések és cserék feldolgozásához, valamint az értékesítés utáni szolgáltatás nyújtásához.
(III) Eszköz- és hálózati információk
Automatikusan gyűjtünk eszközinformációkat (például eszközmodell, operációs rendszer, böngésző típusa), hálózati információkat (például IP-cím, hálózati szolgáltató) és hozzáférési naplókat (például hozzáférési idő, böngészett oldalak, kattintási rekordok), amikor felkeresi ezt a platformot, hogy optimalizálja a weboldal teljesítményét, biztosítsa a tranzakciók biztonságát és megelőzze a csalásokat.
(IV) Egyéb információk
Amikor részt vesz a platformtevékenységekben (például sorsolások, kérdőívek), további információkat gyűjthetünk, amelyeket Ön aktívan megad;
Ha harmadik fél fiókjával (például Facebook, Google) jelentkezik be, akkor a regisztrációs folyamat egyszerűsítése érdekében beszerezzük az Ön nyilvános adatait.
II. Információfelhasználás
Szolgáltatások nyújtása: megrendelések feldolgozására, áruk kiszállítására, ügyfélszolgálat és értékesítés utáni szolgáltatás nyújtására szolgál;
Személyre szabott ajánlások: személyre szabott termékajánlások és marketinginformációk nyújtása a böngészési és vásárlási előzményei alapján;
Biztonsági garancia: biztonsági kockázatok, például kibertámadások és személyazonosság-lopás megelőzése, valamint az Ön és a platform tranzakciós biztonságának védelme;
Adatelemzés: felhasználói viselkedési adatok elemzése, platformfunkciók optimalizálása és a szolgáltatás minőségének javítása;
Jogi megfelelés: jogi és szabályozási követelményekre, valamint igazságügyi vagy közigazgatási szervek jogi kéréseire való válaszadás.
III. Információk megosztása, továbbítása és közzététele
(I) Megosztás
Megoszthatjuk az Ön adatait harmadik fél szolgáltatókkal (például logisztikai vállalatokkal, fizetési intézményekkel, technikai támogató cégekkel) a megrendelések kézbesítésének, a fizetésfeldolgozásnak és a platform karbantartásának elősegítése érdekében, de csak a szükséges információkat osztjuk meg, és szigorú titoktartási kötelezettségek betartását követeljük meg tőlük;
Ahol a törvény megengedi, megoszthatunk bizonyos nem érzékeny információkat (például anonimizált felhasználói viselkedési adatokat) partnereinkkel közös marketingtevékenységek céljából.
(II) Átadás
Vállalati egyesülés, felvásárlás, vagyonátruházás stb. esetén átadhatjuk az Ön adatait az illetékes szervezetnek, és értesíthetjük Önt a vonatkozó változásokról bejelentések vagy e-mailek útján.
(III) Nyilvánosságra hozatal
A következő esetekben a törvénynek megfelelően nyilvánosságra hozhatjuk az Ön adatait:
A törvények és rendeletek, bírósági határozatok és kormányzati szervek előírásainak betartása;
A mi vagy más felhasználók jogos jogainak és érdekeinek védelme, például a csalások megelőzése és a jogsértésekre való reagálás.
IV. Információk tárolása és védelme
Tárolási hely: Személyes adatait elsősorban magyarországi adatközpontokban tároljuk. Bizonyos adatok üzleti igények miatt külföldi szerverekre kerülhetnek át, de biztosítjuk, hogy a határokon átnyúló adatátvitel megfeleljen a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek;
Tárolási időszak: Az Ön adatait csak a jelen Megállapodásban meghatározott célok eléréséhez szükséges legrövidebb ideig őrizzük meg, és az időszak lejárta után töröljük vagy anonimizáljuk azokat;
Biztonsági intézkedések: Titkosítási technológiát (például SSL), hozzáférés-vezérlési mechanizmusokat, rendszeres biztonsági auditokat és egyéb intézkedéseket használunk az Ön információbiztonságának védelme érdekében, de az internetes környezet nem teljesen biztonságos. Információszivárgás esetén azonnal megtesszük a korrekciós intézkedéseket, és a törvényeknek megfelelően értesítjük Önt.
V. Az Ön jogai
Hozzáférés és helyesbítés: Jogában áll hozzáférni, helyesbíteni vagy törölni személyes adatait a fiókbeállításokon keresztül, vagy felvenni a kapcsolatot a 24online@hotsalestores.com címen;
Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását az információk gyűjtéséhez és felhasználásához a fiókbeállításokon keresztül, vagy e-mailben értesítve minket, de ez nem befolyásolja a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló feldolgozást;
Fiók törlése: Kérelmezheti fiókja törlését, és személyazonosságának ellenőrzése után töröljük vagy anonimizáljuk az Ön vonatkozó adatait, kivéve, ha a törvény másként rendelkezik.
VI. Gyermekek adatvédelme
Szolgáltatásaink nem 16 év alatti gyermekek számára készültek. Ha azt tapasztaljuk, hogy gyermekek személyes adatait gyűjtöttük össze, azokat azonnal töröljük, és leállítjuk a kapcsolódó feldolgozási tevékenységeket.
VII. Szerződés frissítése
A jelen megállapodást frissíthetjük a törvények és rendeletek változásai, üzleti kiigazítások stb. alapján. A frissített megállapodást a platformon közzétesszük. Ha továbbra is használja szolgáltatásainkat, azt úgy tekintjük, hogy elfogadja a frissített megállapodást.
Még egyszer köszönjük a belénk vetett bizalmát! Ha bármilyen adatvédelemmel kapcsolatos kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 24online@hotsalestores.com címen, és mihamarabb válaszolunk.
A fenti adatvédelmi megállapodás a felhasználói adatok védelmének kulcsfontosságú tartalmát tartalmazza. Ha eltérő elképzelései vannak a megállapodás feltételeinek részletességével és bizonyos információk feldolgozásának módjával kapcsolatban, kérjük, tegyen további kéréseket.